بو الريم
13-06-2009, 05:49 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في تاريخ 31-5-2009 كان لنا لقاء مع
سعادة سالم بن راشد الكتبي مدير بلدية الهير والقطاع الشمالي
السيد عبيد حمد الكتبي مدير إدارة خدمة المجتمع
السيد رامس العامري مدير إدارة علاقات المجتمع
السيد محمد سعيد الشامسي مدير إدارة الحدائق
السيد راشد مغير العميمي مدير إدارة خدمة العملاء
http://www.alhayar.net/images/leqa/a.jpg
(من اليمين : بو خالد - سالم بن راشد - راشد بن مغير - محمد سعيد - عبيد حمد - رامس العامري) تصوير بو الريم
http://www.alhayar.net/images/leqa/b.jpg
حيث دار الحوار عن تطورات العمل الحالية والخطط التي سيتم إجراؤها في المستقبل القريب
وقد أثمر اللقاء بتعريفنا على بعض المخططات التي أجريت
وكشف الغطاء عن بعض المشاريع المستقبلية التي سيتم العمل عليها و تشمل الهير والمناطق المجاورة لها مثل الشويب والفقع والناهل وسويحان
وكبداية توجهنا بالسؤال الى مدير بلدية الهير
س: كونك المسئول الأول عن بلدية الهير مع الأخوان جزأكم الله كل خير. نود أن نتعرف على الخدمات التي تقدمها بلدية الهير لأهالي المنطقة؟
ج: أولا الخدمات اللتي تقدمها بلدية الهير ليست مقصورة على منطقة الهير وإنما تشمل : بداية من حدود مساكن و إلى حدود الساد والعزب الأمامية على طريق الساد- سويحان وكذلك منطقة ناهل أمتداداً إلى حدود الفقع والشويب. وهذه الخدمات مقسمة إلى أربع إدارات وهي :
1- إدارة خدمات المجتمع
2- إدارة خدمة العملاء
3- إدارة علاقات المجتمع
4- إدارة الحدائق
• تتكون خدمات المجتمع من قسمين وهما خدمة المجتمع وتتضمن الانشطه والفعاليات اللي تختص بمجتمع القطاع الشمالي أما القسم الأخر فهو يختص بخدمة الجنازة وهذه بدورها تختص بالمقابر وتنظيمها وسيرها.
• إدارة خدمة العملاء وتعني خدمة الجمهور إلكترونياً (Customer Service) عن طريق هذه الخدمة نحاول قدر الإمكان أن نقدم كل ما يرضي المواطن وتوفير كل الخدمات بسهولة وبدون أي مشقه أو تعب للمراجعين . إضافة إلى ذلك توجد خدمة جديدة تقوم بها إدارة المكاتب وهي خدمة (ياك العون) تختص هذه الخدمة بتوصيل كل ما يحتاجه المواطن من مواد غذائية مثل الأرز والطحين إلى المنازل فعن طريق هذه الخدمة يحصل كل مواطن على متطلباته دون أي مشقه أو تعب.
• إدارة علاقات المجتمع: تختص هذه الخدمة بالتواصل مع المجتمع. فأي مشروع بصدد إقامته لابد من أخذ أراء المواطنين من سكان المنطقة وذلك لكي نتعرف على ما يرغب به الأهالي ويفضلونه. ويتم ذلك عن طريق استبيان وأخذا الآراء ومن ثم يتم توضيحها من قبل الإدارة والأخذ بما يناسب.
• إدارة الحدائق: تهتم بتوفير البساط الأخضر لجميع سكان القطاع الشمالي. ففي إستراتيجية بلدية العين أنه لابد من توفير مساحه معينة خضراء لكل شخص مقيم.
حالياً توجد دراسة من أجل توفير حدائق في بعض المناطق مثل الهير وسويحان. بالرغم من توفر حديقة في منطقة الهير لكنها عامة لذلك سيتم إن شاء الله توفير حديقة عائلية تختص بالعوائل فقط.
س : من الجيد أن نتعرف على إستراتيجيتكم في العمل وهي أن الإدارات مقسمة الى أربعة أقسام وكل منها يختص بشي معين
فمثلا إدارة خدمة المجتمع تهتم بالفعاليات والانشطه التي تساهم فيها البلديه كما قبل قليل حضرنا معكم إحدى الفعاليات التي لكم فيها دور كبير. ولكن الملاحظ أنه لا يوجد هناك إقبال من أهالي المنطقة لحضور مثل هذه الفعاليات ؟
فهل يوجد هناك تقصير في الإعلان عن الفعالية المقامة أو أن الأهالي مقصرين في الإستجابة بالرغم من سعيكم لتوفير هذا الجانب من الخدمات؟
ج: صورة البلدية تغيرت تغير جذري . في السابق كانت بلدية فرعية تهتم بالطرق والنظافة فقط أما الآن فأصبحت تهتم بالمجتمع والناس وتوفر كل الخدمات التي يحتاجها المواطن . ففي أول مشاركاتنا بالفعاليات كان الحضور قليل جدا ولكن مع الوقت بدء العدد بالإزدياد ولكن المشكلة تكمن في وصول المعلومة أو أن المعلومة لم تصل بطريقة صحيحة بخصوص خدمات البلدية وأنشطتها. فحالياً الأخوان في البلدية يعملون كل ما في وسعهم من أجل إنشاء مجلة تصدر نصف شهرية تحتوي فيها كل ما يختص بخدمات البلدية في القطاع الشمالي وإن شاء الله ستصل الى كل مواطن وقاطن في هذه المنطقة .
س: إدارة الحدائق يشكروا على جهودهم بالتأكيد غير مقصرين في عملهم وواضح للجميع كيف كان حال الحديقة في الماضي فهي كانت شبة مهجورة ولكن الحمد الله صار التغير 100% . ولكن نظام الحدائق المفتوحه تصادم مع واقع الحياة الخاصة لأهالي المنطقة في الهير وربما هو جميل للعيان لكنه لم يجد الترحيب من مرتادين الحديقة و لكون الهير بيئة اجتماعية وقبلية لا اسميها منغلقة لكن لها عاداتها وتقاليدها الخاصة بها ، فهل توجد خطط آخرى لمعالجة هذا الأمر ؟
ج: بعد إطلاعي على الموقع (منتدى الهير) وجدت بعض الآراء والأفكار حول حديقة الهير، فحديقة الهير في الماضي ربما كانت مهجورة وقلة من الناس تزورها. لذلك إقترحت الإدارة إزالة الاسوار عن الجمهور وتجديدها فلربما يحدث هنالك جذب للناس على الرغم من أن الحديقة لم يكتمل تجدديها بالكامل بعد .. وأن هنالك مشاريع كثيرة مستقبلية لتوسعة الحديقة ونظام لتخصيص أيام معينة للعوائل.
كذلك سيكون هنالك إن شاء الله أجنحه خاصة للمشاة من العمالة الأسيوية والعزاب خارج الحديقة وكذلك أماكن أخرى لتجمع العمالة الأسيوية خارج الحديقة.
وهناك مفاجأة للأهالي وهي كما ذكرنا سابقا سيتم إنشاء حديقة مغلقة وخاصة للعائلات فقط تشمل جميع الخدمات الترفيهية والرياضية والمطاعم , وقد حصلنا على الموافقة من المجلس التنفيذي. وإدارة الحدائق ستباشر عملها قريبا بمجرد تعيين إستشاري لبدء العمل وبإذن الله سيتم افتتاحها خلال سنة ونص السنة أو سنتين على الأكثر.
س: وهل تم إختيار الموقع؟
ج: في البداية تم تحديد ثلاثة مواقع ليتم الإختيار بينها.
فقد قامت إدارة علاقات المجتمع بالإتصال بالمجتمع المحلي لإختيار موقع الحديقة من بين الثلاث مواقع وفي ضوء إختيارهم لأي موقع سنقوم بالتنفيذ أن شاء الله.
س: ماهي خطط إدارة الجنازة المستقبلية من أجل الإهتمام بالمقابر وتطويرها للأفضل؟
ج: توجد مقبرتين في الهير. مقبرة الهير الشرقي والشمالي وفي الفقع شبة مقبرة عبارة عن سياج بسيط وكذلك الشويب هذا لعدم إستحداث مقابر جديدة في المنطقتين. وتوجد في سويحان مقبرة جاهزة وفي المخطط القادم إن شاء الله سيتوفر مقبرتين في الفقع والشويب مثل المقابر الموجودة في الهير.
س:وصل إليَ معلومة تفيد أن المقابر أصبحت تحت الخصخصة أي أن هناك شركات خاصة تهتم بأمورها .. فهل هذا صحيح؟
ج: هو بالفعل أندرج عمل المقابر تحت عمل الشركة الخاصة ولكنه مازال تحت إشراف إدارتنا ومراقبتنا.
س: من فترة أسبوعين زرنا مقبرة الهير ولاحظت أنها تفتقر لأي بُنيه تحتيه ولا يوجد أي تنظيم وكأن الإدارة لم تولي إهتمامها بعد لهذه المقابر من حيث التنظيم والتحديث؟
ج: بالفعل يوجد لدينا تنظيم حديث بدأ حاليا. بحيث أن الشركة المتعهدة بدأت بالعمل من أجل تنظيم المقابر وسيكون تحت إشراف إدارة البلدية.
س: توجد لديكم إدارتين. إدارة خدمات المجتمع وإدارة علاقات المجتمع ألا توجد تضارب بين الإدارتين من حيث المهام والواجبات؟
ج: إدارة علاقات المجتمع هي إدارة حديثة .. لم تكن موجوده سابقا ..وقد أستحدثت بهدف تغطية رأي الجمهور على الخدمات التي تقدمها جميع الإدارات في كل القطاعات.
أي أنها هي حلقة و صل بين الإدارة والمجتمع نفسه عن طريق وهي المسؤول الأول عن الفعاليات والشكاوي من الأهالي , أما علاقات المجتمع فهي المسئولة عن أخذ آراء الجمهور وأستطلاع أفكارهم وعمل الإستبيان وتحليلها وترجمتها إلى المواقع والحمد لله كل إدارة تدير عملها على أكمل صورة.
س: هذا يعني أنها المسؤول الأول عن التواصل مع الجمهور واستبيانهم ومعرفة أرائهم
لكن اسمحلي ان أبين لكم رأينا وهو أن دورها منخفض خاصة في توصيل الفعاليات إلى المجتمع مع أن مسؤوليها من أهل المجتمع نفسه، فهل هناك خطط مستقبلية أفضل في عملية التواصل مع الجمهور؟
ج: نعم وأول خطه هي كسب ثقة الجمهور وهذا هدفنا. كيف نوثق الثقة في ما بيننا. فنحن نبذل جهدنا في العمل كما يردنا من خلال استبيان الناس وتقيمهم وإنطباعهم عن الفعاليات ومدى إستفادتهم منها.
س: مثل ما ذكرت في موضوع حديقة الهير أن هنالك خطة و مكان مخصص لرياضة المشي سواء للرجال أو النساء، فهل هذه الخطط موجوده ومدروسة حالياً أم أنها خطة مستقبلية ولم يتم البحث فيها بعد؟
ج: نعم ذكرنا ذلك وسيكون هذا المشروع مع الحديقة الجديدة لأن المشي في الشارع أو في أي مكان أخر عشوائي به خطر كبير على المواطنين وغير مهيأ صحياً من حيث الأرضيات.
س: هل سيكون في خطتكم المستقبلية كنترول على الحديقة في عملية الدخول؟
ج: بالفعل سيتوفر هنالك كنترول بعد إكتمال الحديقة وسيكون هنالك إرشادات وتوعية لكل رواد الحديقة وايضا سيخصص لها وقت محدد. وهو إلى الساعة الحادي عشر ليلاً تقريبا. بعدها سيتم إغلاق الحديقة عن العوائل ولكن يسمح للأفراد مع مراقبة الأمن(Security).
س:نرى ملاعب حرة في العين تنشئها بلدية العين في الأحياء السكنية هل هناك مخطط لإنشاء ملاعب في مناطق الاختصاص ؟
ج: نعم هذه الملاعب حديثة برعاية بلدية العين وسوف يتم إنشاء ستة ملاعب في الأحياء السكنية وهي موزعه على كل من ناهل والهير والفقع وسويحان والشويب.
س: هل سيكون هناك نادي متكامل يشمل الرماية والسباحة وركوب الخيل من ضمن الخطط المستقبلية؟
ج: مثل هذه النوادي يتم إنشاؤها عن طريق إستثمار من قبل شركات خاصة وإذا توفر أي مستثمر أكيد نحن سنكون من المرحبين لمثل هذه المشاريع ونوفر الدعم المطلوب.
س: سيدي الشيخ محمد بن زايد الله يحفظه أمر ببناء بيوت شعبية، هل توجد لديكم فكرة عن وقت إنشاء هذه المساكن ؟
ج: هذا المشروع يختص به مجلس خاص وهو مجلس الأسكان الحكومي وقد بدأت الشركات بالتخطيط وإن شاء الله عن قريب سوف يتم البدء في المشروع.
س: هل هنالك خطه لإنشاء مستشفى كامل يغطي القطاع الشمالي ؟
ج: طبعا يوجد، فحاليا هيئة الصحة سوف تقوم بتجديد وترميم العيادة نفسها وان شاء الله سوف تشمل كل الأقسام الهامة مثل قسم الأسنان والإشعة وغيرها .. أي أنها ستكون بمثابة مستشفى مصغر. وفي فتره إعادة البناء سيتم إستئجار أحد الفلل.
س: العمالة الأسيوية وتجمعاتهم أمام المنازل والمحلات التجارية. هل لديكم خطط لتوعيتهم وتوعية المجتمع من خطورتهم ؟
ج:العمالة الأسيوية تشكل حوالي 85% من المجتمع المحلي وتجمعهم الرئيسي يكون وسط الهير. وحالياً هناك إجتماعات خاصة مع الشركاء الخارجيين لإيجاد حلول لهذه المشكلة وان شاء الله سوف ترفع للمختصين وسنجد الحل المناسب لها.
س:هل توجد حلول قريبة لإزالة البيوت المهجورة والبيوت الخاصة للعمالة الأسيوية (( العزاب )) في منطقة الهير؟
ج: هذا عن طريق مجلس أبوظبي للتخطيط العمراني فبعد أن يتم إنشاء البيوت الجديدة إن شاء الله سوف ينظرون في هذا الموضوع فإما أن يتم إزالتها أو إعادة توزيعها.
س: بخصوص سيارات الأجرة وتجمعها العشوائي وعدم وجود مكان مخصص لها، فهل توجد خطة قريبة لديكم لعملية تنظيم سيارات الأجرة ووقوفها ودخولها وخروجها؟
ج: بالنسبة لسيارات الأجرة الصغيرة و السيارات الكبيرة. تم اقتراح موقف خلف بلدية الهير وسيتوفر فيه كرفانات مكيفة لتجمع السائقين وإن شاء الله سيتم خلال أسبوعين أما السيارات الكبيرة (مثل بيع الأعلاف والرودس) فستكون إن شاء الله على مقربة من مركز شرطة الهير خارج الحيّ السكني.
س: هل توجد خطة توسعة المدخل الرئيسي للهير ؟
ج: تم الانتهاء من المقترح وسيرفع ان شاء الله وسنعمل بكل جهدنا لتلبية حاجة المواطن والعمل على ما يرضيه... وهناك مشروع لجعل الطريق الرئيسي في الهير طريق مزدوج
س: كما تعلمون المدارس أغلقت أبوابها لهذه السنة. فما هي فعالياتكم لفترة الصيف سواء كانت رياضية أو ثقافية أو علمية؟
ج: هنالك فعالية لتكريم الطلاب المتفوقين في شهر ستة حالياً. وستكون لدينا ان شاء الله فعاليات يتم دراستها لفترة الصيف وكل شيء سيتم الأعلان عنه في وقته لاحق إن شاء الله.
س: هل لديكم خطط للتواصل مع المؤسسات الحكومية الأخرى من أجل تسهيل الخدمات للمواطنين؟
ج:توجد خطط للتواصل مع المؤسسات وتوفير كل ما يحتاجه المواطن فإن شاء الله سوف يتم إن شاء وتوفير خدمات مستقبلاً تطرحها البلدية تعمل على خدمة المواطن وتوفير كل إحتياجاته مثل خدمة الجوازات والرخص التجارية وضمان وغيرها من الخدمات المهمة.
س: وماذا عن خطتكم لتحديد مكان خاص للأعلاف خارج المنطقة ؟
ج: إن شاء الله سيكون فيه خطط لوضع سوق خاص للأعلاف والمواشي وأسواق الخضرة وهذا بعد وضع مخطط نهائي للهير.
جزأكم الله خير ما قصرتوا ونحن جميعا وإياكم نسعى لتأدية واجب واحد وهو خدمة وإرضاء المجتمع .
الشكر موصول لكم على هذه المقابلة وتوضيح بعض الامور التي يغفل عنها الجميع
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في تاريخ 31-5-2009 كان لنا لقاء مع
سعادة سالم بن راشد الكتبي مدير بلدية الهير والقطاع الشمالي
السيد عبيد حمد الكتبي مدير إدارة خدمة المجتمع
السيد رامس العامري مدير إدارة علاقات المجتمع
السيد محمد سعيد الشامسي مدير إدارة الحدائق
السيد راشد مغير العميمي مدير إدارة خدمة العملاء
http://www.alhayar.net/images/leqa/a.jpg
(من اليمين : بو خالد - سالم بن راشد - راشد بن مغير - محمد سعيد - عبيد حمد - رامس العامري) تصوير بو الريم
http://www.alhayar.net/images/leqa/b.jpg
حيث دار الحوار عن تطورات العمل الحالية والخطط التي سيتم إجراؤها في المستقبل القريب
وقد أثمر اللقاء بتعريفنا على بعض المخططات التي أجريت
وكشف الغطاء عن بعض المشاريع المستقبلية التي سيتم العمل عليها و تشمل الهير والمناطق المجاورة لها مثل الشويب والفقع والناهل وسويحان
وكبداية توجهنا بالسؤال الى مدير بلدية الهير
س: كونك المسئول الأول عن بلدية الهير مع الأخوان جزأكم الله كل خير. نود أن نتعرف على الخدمات التي تقدمها بلدية الهير لأهالي المنطقة؟
ج: أولا الخدمات اللتي تقدمها بلدية الهير ليست مقصورة على منطقة الهير وإنما تشمل : بداية من حدود مساكن و إلى حدود الساد والعزب الأمامية على طريق الساد- سويحان وكذلك منطقة ناهل أمتداداً إلى حدود الفقع والشويب. وهذه الخدمات مقسمة إلى أربع إدارات وهي :
1- إدارة خدمات المجتمع
2- إدارة خدمة العملاء
3- إدارة علاقات المجتمع
4- إدارة الحدائق
• تتكون خدمات المجتمع من قسمين وهما خدمة المجتمع وتتضمن الانشطه والفعاليات اللي تختص بمجتمع القطاع الشمالي أما القسم الأخر فهو يختص بخدمة الجنازة وهذه بدورها تختص بالمقابر وتنظيمها وسيرها.
• إدارة خدمة العملاء وتعني خدمة الجمهور إلكترونياً (Customer Service) عن طريق هذه الخدمة نحاول قدر الإمكان أن نقدم كل ما يرضي المواطن وتوفير كل الخدمات بسهولة وبدون أي مشقه أو تعب للمراجعين . إضافة إلى ذلك توجد خدمة جديدة تقوم بها إدارة المكاتب وهي خدمة (ياك العون) تختص هذه الخدمة بتوصيل كل ما يحتاجه المواطن من مواد غذائية مثل الأرز والطحين إلى المنازل فعن طريق هذه الخدمة يحصل كل مواطن على متطلباته دون أي مشقه أو تعب.
• إدارة علاقات المجتمع: تختص هذه الخدمة بالتواصل مع المجتمع. فأي مشروع بصدد إقامته لابد من أخذ أراء المواطنين من سكان المنطقة وذلك لكي نتعرف على ما يرغب به الأهالي ويفضلونه. ويتم ذلك عن طريق استبيان وأخذا الآراء ومن ثم يتم توضيحها من قبل الإدارة والأخذ بما يناسب.
• إدارة الحدائق: تهتم بتوفير البساط الأخضر لجميع سكان القطاع الشمالي. ففي إستراتيجية بلدية العين أنه لابد من توفير مساحه معينة خضراء لكل شخص مقيم.
حالياً توجد دراسة من أجل توفير حدائق في بعض المناطق مثل الهير وسويحان. بالرغم من توفر حديقة في منطقة الهير لكنها عامة لذلك سيتم إن شاء الله توفير حديقة عائلية تختص بالعوائل فقط.
س : من الجيد أن نتعرف على إستراتيجيتكم في العمل وهي أن الإدارات مقسمة الى أربعة أقسام وكل منها يختص بشي معين
فمثلا إدارة خدمة المجتمع تهتم بالفعاليات والانشطه التي تساهم فيها البلديه كما قبل قليل حضرنا معكم إحدى الفعاليات التي لكم فيها دور كبير. ولكن الملاحظ أنه لا يوجد هناك إقبال من أهالي المنطقة لحضور مثل هذه الفعاليات ؟
فهل يوجد هناك تقصير في الإعلان عن الفعالية المقامة أو أن الأهالي مقصرين في الإستجابة بالرغم من سعيكم لتوفير هذا الجانب من الخدمات؟
ج: صورة البلدية تغيرت تغير جذري . في السابق كانت بلدية فرعية تهتم بالطرق والنظافة فقط أما الآن فأصبحت تهتم بالمجتمع والناس وتوفر كل الخدمات التي يحتاجها المواطن . ففي أول مشاركاتنا بالفعاليات كان الحضور قليل جدا ولكن مع الوقت بدء العدد بالإزدياد ولكن المشكلة تكمن في وصول المعلومة أو أن المعلومة لم تصل بطريقة صحيحة بخصوص خدمات البلدية وأنشطتها. فحالياً الأخوان في البلدية يعملون كل ما في وسعهم من أجل إنشاء مجلة تصدر نصف شهرية تحتوي فيها كل ما يختص بخدمات البلدية في القطاع الشمالي وإن شاء الله ستصل الى كل مواطن وقاطن في هذه المنطقة .
س: إدارة الحدائق يشكروا على جهودهم بالتأكيد غير مقصرين في عملهم وواضح للجميع كيف كان حال الحديقة في الماضي فهي كانت شبة مهجورة ولكن الحمد الله صار التغير 100% . ولكن نظام الحدائق المفتوحه تصادم مع واقع الحياة الخاصة لأهالي المنطقة في الهير وربما هو جميل للعيان لكنه لم يجد الترحيب من مرتادين الحديقة و لكون الهير بيئة اجتماعية وقبلية لا اسميها منغلقة لكن لها عاداتها وتقاليدها الخاصة بها ، فهل توجد خطط آخرى لمعالجة هذا الأمر ؟
ج: بعد إطلاعي على الموقع (منتدى الهير) وجدت بعض الآراء والأفكار حول حديقة الهير، فحديقة الهير في الماضي ربما كانت مهجورة وقلة من الناس تزورها. لذلك إقترحت الإدارة إزالة الاسوار عن الجمهور وتجديدها فلربما يحدث هنالك جذب للناس على الرغم من أن الحديقة لم يكتمل تجدديها بالكامل بعد .. وأن هنالك مشاريع كثيرة مستقبلية لتوسعة الحديقة ونظام لتخصيص أيام معينة للعوائل.
كذلك سيكون هنالك إن شاء الله أجنحه خاصة للمشاة من العمالة الأسيوية والعزاب خارج الحديقة وكذلك أماكن أخرى لتجمع العمالة الأسيوية خارج الحديقة.
وهناك مفاجأة للأهالي وهي كما ذكرنا سابقا سيتم إنشاء حديقة مغلقة وخاصة للعائلات فقط تشمل جميع الخدمات الترفيهية والرياضية والمطاعم , وقد حصلنا على الموافقة من المجلس التنفيذي. وإدارة الحدائق ستباشر عملها قريبا بمجرد تعيين إستشاري لبدء العمل وبإذن الله سيتم افتتاحها خلال سنة ونص السنة أو سنتين على الأكثر.
س: وهل تم إختيار الموقع؟
ج: في البداية تم تحديد ثلاثة مواقع ليتم الإختيار بينها.
فقد قامت إدارة علاقات المجتمع بالإتصال بالمجتمع المحلي لإختيار موقع الحديقة من بين الثلاث مواقع وفي ضوء إختيارهم لأي موقع سنقوم بالتنفيذ أن شاء الله.
س: ماهي خطط إدارة الجنازة المستقبلية من أجل الإهتمام بالمقابر وتطويرها للأفضل؟
ج: توجد مقبرتين في الهير. مقبرة الهير الشرقي والشمالي وفي الفقع شبة مقبرة عبارة عن سياج بسيط وكذلك الشويب هذا لعدم إستحداث مقابر جديدة في المنطقتين. وتوجد في سويحان مقبرة جاهزة وفي المخطط القادم إن شاء الله سيتوفر مقبرتين في الفقع والشويب مثل المقابر الموجودة في الهير.
س:وصل إليَ معلومة تفيد أن المقابر أصبحت تحت الخصخصة أي أن هناك شركات خاصة تهتم بأمورها .. فهل هذا صحيح؟
ج: هو بالفعل أندرج عمل المقابر تحت عمل الشركة الخاصة ولكنه مازال تحت إشراف إدارتنا ومراقبتنا.
س: من فترة أسبوعين زرنا مقبرة الهير ولاحظت أنها تفتقر لأي بُنيه تحتيه ولا يوجد أي تنظيم وكأن الإدارة لم تولي إهتمامها بعد لهذه المقابر من حيث التنظيم والتحديث؟
ج: بالفعل يوجد لدينا تنظيم حديث بدأ حاليا. بحيث أن الشركة المتعهدة بدأت بالعمل من أجل تنظيم المقابر وسيكون تحت إشراف إدارة البلدية.
س: توجد لديكم إدارتين. إدارة خدمات المجتمع وإدارة علاقات المجتمع ألا توجد تضارب بين الإدارتين من حيث المهام والواجبات؟
ج: إدارة علاقات المجتمع هي إدارة حديثة .. لم تكن موجوده سابقا ..وقد أستحدثت بهدف تغطية رأي الجمهور على الخدمات التي تقدمها جميع الإدارات في كل القطاعات.
أي أنها هي حلقة و صل بين الإدارة والمجتمع نفسه عن طريق وهي المسؤول الأول عن الفعاليات والشكاوي من الأهالي , أما علاقات المجتمع فهي المسئولة عن أخذ آراء الجمهور وأستطلاع أفكارهم وعمل الإستبيان وتحليلها وترجمتها إلى المواقع والحمد لله كل إدارة تدير عملها على أكمل صورة.
س: هذا يعني أنها المسؤول الأول عن التواصل مع الجمهور واستبيانهم ومعرفة أرائهم
لكن اسمحلي ان أبين لكم رأينا وهو أن دورها منخفض خاصة في توصيل الفعاليات إلى المجتمع مع أن مسؤوليها من أهل المجتمع نفسه، فهل هناك خطط مستقبلية أفضل في عملية التواصل مع الجمهور؟
ج: نعم وأول خطه هي كسب ثقة الجمهور وهذا هدفنا. كيف نوثق الثقة في ما بيننا. فنحن نبذل جهدنا في العمل كما يردنا من خلال استبيان الناس وتقيمهم وإنطباعهم عن الفعاليات ومدى إستفادتهم منها.
س: مثل ما ذكرت في موضوع حديقة الهير أن هنالك خطة و مكان مخصص لرياضة المشي سواء للرجال أو النساء، فهل هذه الخطط موجوده ومدروسة حالياً أم أنها خطة مستقبلية ولم يتم البحث فيها بعد؟
ج: نعم ذكرنا ذلك وسيكون هذا المشروع مع الحديقة الجديدة لأن المشي في الشارع أو في أي مكان أخر عشوائي به خطر كبير على المواطنين وغير مهيأ صحياً من حيث الأرضيات.
س: هل سيكون في خطتكم المستقبلية كنترول على الحديقة في عملية الدخول؟
ج: بالفعل سيتوفر هنالك كنترول بعد إكتمال الحديقة وسيكون هنالك إرشادات وتوعية لكل رواد الحديقة وايضا سيخصص لها وقت محدد. وهو إلى الساعة الحادي عشر ليلاً تقريبا. بعدها سيتم إغلاق الحديقة عن العوائل ولكن يسمح للأفراد مع مراقبة الأمن(Security).
س:نرى ملاعب حرة في العين تنشئها بلدية العين في الأحياء السكنية هل هناك مخطط لإنشاء ملاعب في مناطق الاختصاص ؟
ج: نعم هذه الملاعب حديثة برعاية بلدية العين وسوف يتم إنشاء ستة ملاعب في الأحياء السكنية وهي موزعه على كل من ناهل والهير والفقع وسويحان والشويب.
س: هل سيكون هناك نادي متكامل يشمل الرماية والسباحة وركوب الخيل من ضمن الخطط المستقبلية؟
ج: مثل هذه النوادي يتم إنشاؤها عن طريق إستثمار من قبل شركات خاصة وإذا توفر أي مستثمر أكيد نحن سنكون من المرحبين لمثل هذه المشاريع ونوفر الدعم المطلوب.
س: سيدي الشيخ محمد بن زايد الله يحفظه أمر ببناء بيوت شعبية، هل توجد لديكم فكرة عن وقت إنشاء هذه المساكن ؟
ج: هذا المشروع يختص به مجلس خاص وهو مجلس الأسكان الحكومي وقد بدأت الشركات بالتخطيط وإن شاء الله عن قريب سوف يتم البدء في المشروع.
س: هل هنالك خطه لإنشاء مستشفى كامل يغطي القطاع الشمالي ؟
ج: طبعا يوجد، فحاليا هيئة الصحة سوف تقوم بتجديد وترميم العيادة نفسها وان شاء الله سوف تشمل كل الأقسام الهامة مثل قسم الأسنان والإشعة وغيرها .. أي أنها ستكون بمثابة مستشفى مصغر. وفي فتره إعادة البناء سيتم إستئجار أحد الفلل.
س: العمالة الأسيوية وتجمعاتهم أمام المنازل والمحلات التجارية. هل لديكم خطط لتوعيتهم وتوعية المجتمع من خطورتهم ؟
ج:العمالة الأسيوية تشكل حوالي 85% من المجتمع المحلي وتجمعهم الرئيسي يكون وسط الهير. وحالياً هناك إجتماعات خاصة مع الشركاء الخارجيين لإيجاد حلول لهذه المشكلة وان شاء الله سوف ترفع للمختصين وسنجد الحل المناسب لها.
س:هل توجد حلول قريبة لإزالة البيوت المهجورة والبيوت الخاصة للعمالة الأسيوية (( العزاب )) في منطقة الهير؟
ج: هذا عن طريق مجلس أبوظبي للتخطيط العمراني فبعد أن يتم إنشاء البيوت الجديدة إن شاء الله سوف ينظرون في هذا الموضوع فإما أن يتم إزالتها أو إعادة توزيعها.
س: بخصوص سيارات الأجرة وتجمعها العشوائي وعدم وجود مكان مخصص لها، فهل توجد خطة قريبة لديكم لعملية تنظيم سيارات الأجرة ووقوفها ودخولها وخروجها؟
ج: بالنسبة لسيارات الأجرة الصغيرة و السيارات الكبيرة. تم اقتراح موقف خلف بلدية الهير وسيتوفر فيه كرفانات مكيفة لتجمع السائقين وإن شاء الله سيتم خلال أسبوعين أما السيارات الكبيرة (مثل بيع الأعلاف والرودس) فستكون إن شاء الله على مقربة من مركز شرطة الهير خارج الحيّ السكني.
س: هل توجد خطة توسعة المدخل الرئيسي للهير ؟
ج: تم الانتهاء من المقترح وسيرفع ان شاء الله وسنعمل بكل جهدنا لتلبية حاجة المواطن والعمل على ما يرضيه... وهناك مشروع لجعل الطريق الرئيسي في الهير طريق مزدوج
س: كما تعلمون المدارس أغلقت أبوابها لهذه السنة. فما هي فعالياتكم لفترة الصيف سواء كانت رياضية أو ثقافية أو علمية؟
ج: هنالك فعالية لتكريم الطلاب المتفوقين في شهر ستة حالياً. وستكون لدينا ان شاء الله فعاليات يتم دراستها لفترة الصيف وكل شيء سيتم الأعلان عنه في وقته لاحق إن شاء الله.
س: هل لديكم خطط للتواصل مع المؤسسات الحكومية الأخرى من أجل تسهيل الخدمات للمواطنين؟
ج:توجد خطط للتواصل مع المؤسسات وتوفير كل ما يحتاجه المواطن فإن شاء الله سوف يتم إن شاء وتوفير خدمات مستقبلاً تطرحها البلدية تعمل على خدمة المواطن وتوفير كل إحتياجاته مثل خدمة الجوازات والرخص التجارية وضمان وغيرها من الخدمات المهمة.
س: وماذا عن خطتكم لتحديد مكان خاص للأعلاف خارج المنطقة ؟
ج: إن شاء الله سيكون فيه خطط لوضع سوق خاص للأعلاف والمواشي وأسواق الخضرة وهذا بعد وضع مخطط نهائي للهير.
جزأكم الله خير ما قصرتوا ونحن جميعا وإياكم نسعى لتأدية واجب واحد وهو خدمة وإرضاء المجتمع .
الشكر موصول لكم على هذه المقابلة وتوضيح بعض الامور التي يغفل عنها الجميع