التعريف بالخدمة : هي خدمة توفرها إدارة مكاتب خدمة البلدية في القطاع الشمالي التابع لبلدية العين وتعنى بتوفير وتوصيل الخدمات البلدية والمواد الغذائية الاساسية الى كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة لأهالي مناطق القطاع (الهير ناهل الفقع سويحان والشويب) ، دون الحاجة الى حضورهم شخصيا لمركز خدمة العملاء ، الامر الذي يخفف عنهم عناء وجهد وتكاليف الوصول الى المركز وذلك تماشيا مع تعاليم ديننا الحنيف الذي يحثنا على مراعاة هذه الفئة من افراد المجتمع وبدوره يزيد من درجة الانصهار الاجتماعي بين البلدية والمجتمع وتطبيقا لرؤية وسياسات البلدية التي تهدف من خلالها البحث عن كافة سبل التميز. حيث تم وضع آليات واضحة ومرنة وفقا لمعايير دقيقة تلبي احتياجات الفئة المستهدفة والتي من اجلها استحدثت هذه الخدمة. وسيقوم موظفون مختصون من الادارة بحصر اعداد الاشخاص المستحقين وتوصيل الخدمات الى مقر اقامتهم. كما وسيتم تزويدهم بارقام هواتف البلدية للتواصل وابداء الراي والمقترحات والشكاوي ضمن برنامج تم اعداده بعناية لتحقيق رضا العملاء.



الوصلة الالكترونية التالية تحوي فيديو "ياك العون"
http://www.alhayar.com/videos-action-show-id-11.htm


إدارة مكاتب خدمة البلدية - القطاع الشمالي